Parcelación San José de Las Aguas
Una administración que se puede consultar, seguir y verificar: información abierta para cada copropietario, todos los meses.
- 6
- secciones temáticas
- 24/7
- acceso a documentos
- 12
- informes de gestión al año
- 100%
- de las PQRS con radicado
Administración especializada en propiedades campestres
Propiedad Horizontal es una empresa dedicada a la administración de copropiedades, con foco en parcelaciones y condominios campestres: entornos donde la gestión ambiental, las vías, el agua y la convivencia exigen un conocimiento específico.
Nuestra forma de trabajar se apoya en tres principios que guían cada decisión, cada informe y cada respuesta a los copropietarios.
Confianza
Procesos claros, responsables definidos y compromisos que se cumplen.
Transparencia
Toda la información de la copropiedad disponible y verificable.
Conocimiento
Experiencia técnica y normativa en el entorno campestre.
Cuatro servicios adicionales para San José de Las Aguas
- 01
Portal privado
Espacio web exclusivo con las actas del Consejo y la documentación oficial.
Ver detalle - 02
Secciones temáticas
Corantioquia, Vía, Agua, Cartera, Información financiera y Consejo.
Ver detalle - 03
PQRS y WhatsApp
Canal formal de solicitudes y notificaciones oportunas al celular.
Ver detalle - 04
Informe mensual
Reporte de gestión enviado cada mes a todos los copropietarios.
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Portal privado de la parcelación
Un sitio web exclusivo para los copropietarios, donde se aloja de forma ordenada y segura toda la documentación del Consejo de Administración.
- Acceso con usuario y contraseñaSolo copropietarios habilitados, con verificación en dos pasos opcional.
- Actas del Consejo organizadasClasificadas por año y fecha de sesión.
- Búsqueda rápidaEncuentre decisiones y temas en segundos.
- Consulta y descarga 24/7Documentos en PDF desde cualquier dispositivo.
Actas del Consejo de Administración
- Acta N.° 09Sesión ordinaria · Septiembre 2026Ver PDF
- Acta N.° 08Sesión ordinaria · Agosto 2026Ver PDF
- Acta N.° 07Sesión extraordinaria · Julio 2026Ver PDF
- Acta N.° 06Sesión ordinaria · Junio 2026Ver PDF
Secciones con los temas de interés de la parcelación
Cada copropietario accede a las secciones que la administración le habilite, con los documentos siempre al día.
Corantioquia
Trámites, permisos, requerimientos y seguimiento ambiental ante la autoridad regional.
Vía
Estado de la vía, mantenimientos, cotizaciones, obras y cronogramas de intervención.
Agua
Suministro, calidad, concesiones, mantenimiento de redes y avisos de servicio.
Cartera
Estado de recaudo, gestión de cobro y acuerdos de pago de las cuotas de administración.
Información financiera
Estados financieros, ejecución presupuestal y soportes de ingresos y gastos.
Consejo de Administración
Integrantes, actas, decisiones, compromisos y calendario de sesiones.
Sección de PQRS: cada solicitud tiene trazabilidad
Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias se radican en el portal, reciben un número de seguimiento y se responden dentro de los tiempos acordados con el Consejo.
- 1
Radicación
El copropietario registra su PQRS en el portal.
- 2
Número de radicado
Recibe confirmación y código de seguimiento.
- 3
Gestión
La administración analiza y asigna responsable.
- 4
Respuesta
Respuesta formal por escrito al solicitante.
- 5
Cierre y reporte
Se consolida en el informe mensual de gestión.
Estadísticas de PQRS (recibidas, en trámite y cerradas) visibles para el Consejo y reportadas cada mes.
Canal de WhatsApp para recibir notificaciones
Cada copropietario inscrito recibe en su celular los avisos importantes de la parcelación, sin depender de cadenas ni grupos informales.
- Avisos oportunosCortes de agua, trabajos en la vía, visitas técnicas.
- ConvocatoriasAsambleas y reuniones informativas con recordatorio.
- PublicacionesAviso cuando se sube un acta o el informe mensual.
- Canal oficialSolo mensajes de la administración: información verificada.
Aviso: el martes 6 de octubre habrá mantenimiento en la red de agua de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Ya está disponible en el portal el Acta N.° 09 del Consejo de Administración.
El Informe de Gestión de septiembre fue enviado a su correo y publicado en el portal.
Mensajes ilustrativos
Informe de gestión mensual para todos los copropietarios
Enviado cada mes al correo de todos los copropietarios, publicado en el portal y anunciado por WhatsApp.
- Correo
- Portal
Contenido del informe
- Gestión administrativaActividades realizadas y compromisos del mes.
- Avances por frenteCorantioquia, Vía y Agua: estado y próximos pasos.
- CarteraRecaudo del periodo y gestión de cobro.
- Información financieraIngresos, gastos y ejecución presupuestal.
- Consejo de AdministraciónDecisiones tomadas y actas publicadas.
- PQRSSolicitudes recibidas, atendidas y en trámite.
Un sistema de comunicación completo
Cada canal cumple una función distinta y todos se conectan: la información se consulta en el portal, se anuncia por WhatsApp, se escucha a través de las PQRS y se rinde cuenta en el informe mensual.
Copropietarios informados, decisiones documentadas y una relación de confianza con la administración basada en datos verificables.
Plan de implementación
- Semanas 1–2
Diagnóstico y configuración
- Recopilación de actas y documentos
- Validación de secciones con el Consejo
- Base de datos de copropietarios
- Semanas 3–4
Lanzamiento del portal
- Carga de documentación
- Entrega de accesos a copropietarios
- Activación de la sección de PQRS
- Semana 5
Canal de WhatsApp
- Inscripción de números
- Mensaje de bienvenida
- Protocolo de notificaciones
- Mes 2 en adelante
Operación continua
- Primer informe de gestión mensual
- Actualización permanente del portal
- Seguimiento de PQRS
Transparencia que se ve,
gestión que se siente.
Gracias por la confianza de la Parcelación San José de Las Aguas.